Digital Services Act: что важно командам продуктов и модерации

Область

DSA затрагивает интермедиариев разного масштаба. Требования к очень крупным платформам жёстче; малым сервисам — иные сроки и обязанности.

Прозрачность

Алгоритмы рекомендаций могут требовать раскрытия параметров и аудита. Готовьте документацию и логи решений модерации.

Процессы

Жалобы пользователей, апелляции, контактные точки с регулятором — это операционная нагрузка, не только юристы.

Итог

Закон меняет продуктовые приоритеты в EU. Встраивайте комплаенс в roadmap, а не в «последнюю неделю».